Документы
Политика возвратов
Шаблон: правила возврата зависят от страны продавца, типа цифрового товара и момента исполнения. Проверьте текст с юристом.
До оплаты
Активный резерв можно отменить до подтверждения оплаты; зарезервированные позиции возвращаются в каталог.
После оплаты
Укажите реальные условия отмены, возврата и рассмотрения претензий, включая сроки и контакт поддержки: [EMAIL ПОДДЕРЖКИ].
Споры
Каждое обращение фиксируется по номеру заказа. Не обещайте условия, которые противоречат обязательным правам потребителя в вашей юрисдикции.